d13 Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana d13 mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna yang berinteraksi dengan platform perjudian dalam talian kami.

Maklumat Yang Dikumpul

Kami mengumpul beberapa jenis maklumat untuk membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik, termasuk:

Maklumat Akaun: Nama, alamat email, nombor telefon, maklumat pengenalan lain yang diberikan semasa pendaftaran.
Maklumat Peranti & Pelayar: Data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, IP address, kelakuan penggunaan laman dan aplikasi.
Maklumat Pembayaran: Butiran berkaitan transaksi menggunakan Ringgit Malaysia (MYR) dan kaedah pembayaran yang disokong seperti Boost dan GrabPay.
Cookies dan Teknologi Penjejakan: Untuk pengalaman pengguna yang lebih baik, termasuk menyimpan preferensi dan analitik penggunaan.
Data Penggunaan: Statistik interaksi dengan laman, tempoh lawatan, dan prestasi sistem.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul digunakan untuk:

Memproses pendaftaran dan pengesahan akaun pengguna.
Memudahkan transaksi dan menguruskan pembayaran serta pengeluaran dana.
Memperbaiki pengalaman pengguna dan menyesuaikan kandungan platform.
Mematuhi keperluan undang-undang dan menghalang penipuan atau penyalahgunaan.
Memberikan sokongan pelanggan dan komunikasi penting berkaitan perkhidmatan.

Cookies & Penjejakan

d13 menggunakan cookies untuk menyimpan preferensi pengguna dan analitik penggunaan laman. Anda boleh menyesuaikan tetapan cookies melalui pelayar anda; namun, sesetengah fungsi mungkin tidak beroperasi dengan sempurna jika cookies dimatikan.

Penyimpanan & Keselamatan Data

Semua data peribadi disimpan dengan penggunaan pelbagai protokol keselamatan termasuk penyulitan SSL dan akses berlapis bagi melindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pendedahan.

d13 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Namun, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak berkaitan seperti penyedia pembayaran, penyokong teknikal, atau pihak berkuasa jika diperlukan untuk tujuan perkhidmatan atau undang-undang.

Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

Akses: Mendapat salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Pembetulan: Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Pemadaman: Mengajukan permintaan untuk memadam data, tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Untuk melaksanakan hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui halaman Soalan Lazim atau borang hubungi.

Perubahan Dasar

d13 berhak mengemaskini dasar privasi ini dari masa ke masa untuk mematuhi perundangan terbaru dan meningkatkan perkhidmatan. Perubahan akan dipaparkan pada halaman ini.